01.08.2016 13:03

В Черкассах кассира супермаркета уволили за обращения на русском языке

В Черкассах кассира супермаркета уволили за обращения на русском языке
Евгений Стелькин

Покупателю посоветовали высказывать свои пристрастия "на каких-нибудь майданах", отметила очевидец.

В Черкассах продавца уволили за отказ отвечать покупателю на украинском языке. Об этом Прочерку сообщили в пресс-службе супермаркета, где работала сотрудник.

Инцидент произошел 28 июля около 21:00 с Иваном Колисныком. Мужчина попросил обслуживать его на украинском языке, сообщила его жена Оксана в Facebook.

"Свои национальные пристрастия высказывайте на каких-нибудь майданах", - процитировала она слова кассира. Кроме того, продавец позвала охранника, чтобы вывести покупателя из супермаркета. Как отметила Колиснык, очередь поддержала кассира.

По словам женщины, на бейдже продавца было указано "Диана Сапега". При этом в соцсетях отмечают, что кассир - переселенец из Макеевки Донецкой области.

Покупатель оставил сообщение об инциденте в Книге жалоб и пропозиций. В ответ его уведомили об увольнении кассира.

"После инцидента руководство супермаркета провело встречу с работником, - сообщили в пресс-службе. - С точки зрения обслуживания покупателей и поведения на рабочем месте действия сотрудника нельзя считать профессиональными. По результатам встречи было принято общее решение о завершении рабочих отношений".

Также в супермаркете отметили, что согласно стандартам торговой сети работники обязаны отвечать покупателям на том языке, на котором к ним обращаются. Кроме того, в пресс-службе извинились за поведение кассира.

Инструменты для малярных работ Купить новостройку или вторичку? Стулья для кухни Кондиционер для дома. Выбираем правильно. Прогулки на водном транспорте

Лента новостей